Declaración de la dirección
En Pérez&Asociados Auditores, nos dedicamos a ofrecer servicios en auditoria de cuentas y asesoría financiera de alta calidad y rigurosidad. Nuestra misión es proporcionar servicios de auditoría y asesoramiento estratégico rigurosos e independientes que maximicen el valor para nuestros clientes, presenten adecuadamente la situación financiero-patrimonial de la empresa y respeten el marco de estricto cumplimiento legal, ético y normativo.
La Dirección General declara su firme compromiso con la implementación, mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015. Esta política es el pilar fundamental que guía nuestras operaciones y define nuestros objetivos de calidad.
Principios y compromisos
Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:
- Enfoque al Cliente: Comprender y satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Buscamos superar sus expectativas mediante un servicio personalizado, riguroso y transparente, garantizando una comunicación clara y oportuna.
- Cumplimiento Legal y Regulatorio: Asegurar que todos nuestros servicios cumplen con la legislación vigente, las normativas financieras aplicables (como las Normas Internacionales de Auditoría si aplica) y los requisitos contractuales acordados con nuestros clientes.
- Independencia y Ética Profesional: Actuar con integridad, objetividad y estricta confidencialidad en el manejo de la información financiera sensible. Mantenemos una política de cero conflictos de interés para garantizar un asesoramiento imparcial.
- Gestión Basada en Procesos y Riesgos: Identificar, gestionar y analizar los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos para asegurar la eficacia de nuestro SGC y la viabilidad económica de la empresa.
- Competencia y Desarrollo del Personal: Fomentar un entorno de trabajo que promueva la formación continua, el desarrollo de competencias y la motivación de nuestro equipo. El personal es consciente de la importancia de su trabajo para lograr la satisfacción del cliente.
- Mejora Continua: Revisar periódicamente nuestros procesos y el rendimiento del SGC para identificar oportunidades de mejora, subsanar deficiencias y optimizar la eficiencia de nuestros servicios.
- Gestión Basada en Procesos y Riesgos: Identificar, gestionar y analizar los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos para asegurar la eficacia de nuestro SGC y la viabilidad económica de la empresa.
- Competencia y Desarrollo del Personal: Fomentar un entorno de trabajo que promueva la formación continua, el desarrollo de competencias y la motivación de nuestro equipo. El personal es consciente de la importancia de su trabajo para lograr la satisfacción del cliente.
- Mejora Continua: Revisar periódicamente nuestros procesos y el rendimiento del SGC para identificar oportunidades de mejora, subsanar deficiencias y optimizar la eficiencia de nuestros servicios.
Comunicación y revisión
Esta política de calidad se comunica a todo el personal de la empresa, se entiende y se aplica en todos los niveles de la organización. Está disponible para las partes interesadas relevantes y será revisada anualmente por la Dirección General para asegurar su adecuación continua y su alineación con la estrategia de la empresa.
Aprobado por la dirección general
Firma: La dirección de Pérez&Asociados Auditores
Fecha: Noviembre/2025
Esta política de calidad debe ser considerada un documento vivo, es una comunicación constante, revisada periódicamente y de aplicación diaria. Es nuestra intención presentarla explícitamente a través de la web para resaltar un servicio fiable y dirigido a la empresa hacia la excelencia operativa.
Sobre todo queremos consolidar la confianza con nuestros clientes y demás partes interesadas.